5 bonnes pratiques pour x2 le taux de réponse de tes messages de prospection (+ 6 templates à nous voler)
Temps de lecture : 9 mins - (Mini-cours) Apprends à enfin bien écrire tes messages de prospection
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Aujourd’hui
🎬 La démo de Waalaxy par Toinon (CEO de Waalaxy) : x2 tes ventes grâce à Waalaxy
📮 Guide ultime : Des bonnes pratiques pour tes messages de prospection
Action 🎬 : La démo de Waalaxy
Depuis 2021, on a analysé des milliers de campagnes chez nos +150K utilisateurs.
Ce qui en ressort ?
80% d’entre eux galèrent avec la prospection LinkedIn, pour un taux de réponse moyen <15%.
Pourquoi ?
- Ils ne savent pas comment trouver des prospects qualifiés.
- Leurs messages sont bancals, sans vraie proposition de valeur.
- Ils frappent à toutes les portes dans l’espoir que quelqu’un leur réponde.
Alors qu’avec Waalaxy, passer de 15 à +50% de réponse est un jeu d’enfants.
Toinon le CEO de Waalaxy t’explique comment, dans une démo diffusée en live il y a quelques semaines sur notre page LinkedIn.
Tu y découvriras :
- Comment doubler tes ventes grâce à ces méthodes essentielles
- Comment gagner 4h/semaine en prospection grâce à l’Inbox (et ne plus JAMAIS rater un prospect chaud)
- Comment utiliser l’IA pour trouver des prospects qualifiés.
(conseil : ne loupe pas ça)
📮 Guide ultime : Des bonnes pratiques pour tes messages de prospection
Le secret d’une prospection réussie, c’est :
🎯 Envoyer le bon message à la bonne personne et au bon moment.
Le problème ?
Plus de 2/3 des entreprises se plantent dans le message et passent à côté de centaines de deals.
Car tes messages de prospection représentent près de 30% du succès de ta campagne de prospection, ce guide te donne les bonnes pratiques et les erreurs à ne -surtout- pas faire pour enfin réussir à convertir tes prospects. 🎯
bn%⚠️ Spoiler : après cette édition, tu ne prospecteras plus jamais de la même façon.
Tous les points qui apparaissent en 🔵 correspondent à l’action que tu dois faire sur chaque sujet.
1) Bonne pratique n°1 : La structure de tes messages de prospection
La structure de tes messages se décompose en 3 éléments essentiels pour qu’un message de prospection soit un bon message de prospection : l’accroche, la proposition de valeur et le call-to-action. ⤵️
L’accroche
On reçoit des dizaines, voire des centaines de messages par jour via LinkedIn.
Le tien doit se démarquer et capter l’attention de tes prospects immédiatement : c’est l’objectif de l’accroche**.
Tes prospects doivent capter en 2 secondes : “Pourquoi on m’envoie ce message à moi ?”, autrement dit, quel problème tu peux résoudre pour lui.
🔵 Ton accroche doit être faite en 1 phase.
🔵 Ton accroche doit poser une question.
Une question est organiquement plus engageante qu’une affirmation.
Tu invites la personne à partager et, en la sollicitant, tu crées plus facilement un potentiel engagement et une participation de sa part. 🎙️
Deuxième point : poser une question permet d’identifier le besoin ou pain (= douleur / problème) auquel tes prospects font face (dans une seule démarche → répondre à ce besoin).
📊 95% des personnes lisent les 5 premiers mots d’un message, et se font une idée en 2sec de l’intérêt de continuer ou non.
On appelle ça le “scanning”.
On fait face à des quantités de contenus et d’informations chaque jour. Notre cerveau ne peut pas tout absorber, il va chercher à raccourcir pour choisir uniquement les informations qu’il juge les plus pertinentes en ne balayant que les premiers mots d’un contenu.
(Exemples d’accroches dans la partie 6) Templates de vente ⤵️)
La proposition de valeur
Une fois que tu as identifié le besoin ou problème auquel fait face votre prospect, tu dois lui faire part de ta proposition de valeur.
Autrement dit, identifier en quoi ton produit ou service est unique et peut régler son problème, et le mettre en avant auprès de lui.
Contrairement à la promesse client, la proposition de valeur est orientée vers les avantages :
fonctionnels,
émotionnels,
sociaux
Que ton offre apporte aux clients.
Par exemple :
🔵 Ta proposition de valeur doit être claire et courte, allez droit au but. (2/3 phrases maximum).
Dans l’exemple, on promeut notre outil Waalaxy avec une proposition de valeur qui tient en 3 phrases et qui expose directement les avantages gagnés en utilisant l’outil :
Le résultat obtenu.
Le temps gagné.
La gratuité.
Comment trouver votre proposition de valeur ?
🔵 Liste les 3 avantages que ton prospect aurait à gagner en signant avec toi. (ex : gratuité, temps gagné, rareté, innovation, qualité, certifications : toute caractéristique distinctive).
🔵 Chiffre les gains. En effet, les chiffres sont ultra-puissants pour capter notre attention : ils sont symboliques et ont un grand pouvoir sur notre cerveau (sans que nous nous en rendions compte).
Utilise des chiffres impairs : ils ont tendance à être + attrayants et mémorables pour le cerveau. Ils créent une asymétrie qui provoque un “tilt”.
Utilise des chiffres inférieurs à 10 : ils créent un sentiment d’urgence et d’exclusivité qui augmente l’engagement et les conversions.
Le call-to-action
Dernière étape de ta structure de message, le call-to-action.
Tu as identifié le problème de ton prospect, tu as fait ta proposition de valeur.
Pour qu’il ait une idée de la suite à donner, tu dois lui offrir une porte de sortie → une action à faire.
Ton call-to-action peut être :
🔵 Un lien calendly.
🔵 Un lien vers un formulaire.
🔵 Un lien vers votre site web, votre blog, votre chaîne YouTube.
Le choix de votre call-to-action dépend de ton objectif.
🔵 Ne mets qu’un seul CTA par message, restreins l’action que tu veux qu’il fasse : soit tu veux le rediriger vers un rendez-vous téléphonique, soit tu vouveuxez qu’il découvre ton site web, pas les deux. 🚫
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2) Bonne pratique n°2 : Le choix de la campagne Waalaxy
La promesse de Waalaxy est simple : Contacte tes leads automatiquement sur LinkedIn et par Email. Pas besoin d'une base de données. Pas besoin de compétences techniques.
Waalaxy est super facile à utiliser.
Tu ouvres l’application,
Tu importes tes prospects,
Tu choisis une campagne (un scénario d’actions que tu veux envoyer),
Tu écris tes messages,
Tu lances.
Ta campagne de prospection doit se composer de 3 à 4 points de touches maximum.
Plus de 4 messages et tu seras considéré comme un spammeur (et pour LinkedIn et, pour ton prospect), ton offre n’aura plus aucune légitimité et tu perdras ton deal.
Au contraire, moins de 3 points de touches peut te faire passer à côté d’un deal : les relances jouent un rôle crucial dans le closing, la plupart des personnes ont besoin d’être poussées pour faire une action.
👉🏼 Un point de touche = une note de connexion (petit message de 300 caractères qui accompagne la demande de connexion sur LinkedIn) ou un message.
Je te recommande 2 séquences Waalaxy :
🔵 La séquence ‘Invitation (avec note de connexion) + 2 Messages’ ou la séquence ‘Invitation (sans note de connexion) + 3 Messages’.
Sur Waalaxy, “démarrez votre campagne” , “choisissez votre séquence”.
Filtrez par “Invitation” et “Message” puis ajuste le nombre de messages souhaités.
Pour la campagne sans note de connexion, dans l’étape, tu n’auras qu’à cliquer sur “sans note de connexion” pour passer à l’étape “Message”.
❓ Faut-il mettre une note d’invitation ou pas ?
→ Ne pas mettre de note d’invitation s’est se priver de plus de la moitié de tes prospects. En effet, les taux d’acceptation varient entre 30 et 50%, alors que si tu arrives à capter l’attention de tes prospects tout en apportant ta proposition de valeur en restant sous les 300 caractères, alors, 100% de tes leads seront exposés à ton offre.
Apprends à démarrer une campagne Waalaxy ici.
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3) Bonne pratique n°3 : L’importance de tes relances de prospection
🔵 Tes premiers messages doivent avoir la même structure.
Je m’explique :
→ Si tes prospects n’ont ni vu, ni lu ton premier message, alors il n’y aucun problème à réemployer sa structure.
→ Si tes prospects ont vu / lu ton premier message mais n’ont pas répondu, il se peut que ton message n’ait pas été percutant, qu’il ne soit pas tombé au bon moment, dans ce cas :
🔵 Retente l’envoi en modifiant :
L’accroche, la proposition de valeur et le call-to-action. (quand on dit de garder la même structure on parle de celle-ci 👈🏻).
Les relances de type “avez-vous vu mon précédent message ?” sont à bannir 🚫 pour plusieurs raisons :
→ Si tes premiers messages n’ont pas converti, ce type de message n’apporte rien de plus, il ne transformera toujours pas tes prospects.
→ Tu gaspilles des caractères et perds l’attention que doivent provoquer tes premiers mots.
Pire, tu les forceras (pour les plus courageux) à faire un effort pour aller retrouver ton message.
Ne fais surtout pas ça. 🛑
🔵 Le dernier message de relance que tu envoies doit changer de stratégie : ton objectif sur ce dernier message, c’est d’obtenir une réponse coûte que coûte. (positive ou négative).
Pour y arriver, tu vas devoir créer une “rupture de pattern”.
Pour le contexte, la rupture de pattern consiste à introduire dans une séquence habituelle, quelque chose d’incohérent – une rupture dans la forme – qui place une personne dans un état de confusion / qu’elle soit poussée à prendre conscience de quelque chose.
Appliquer ce principe à ton message de relance consiste à envoyer un message clivant à tes prospects, auxquels ils ne s’attendent pas du tout / qu’ils n’ont pas l’habitude de recevoir (voire jamais).
– Comment créer une rupture de pattern dans tes messages de prospection ?
🔵 Utilise le tutoiement (si jusque là tu utilisais le vouvoiement).
🔵 Utilise l’humour ou la provocation.
On t’a préparé le TOP 10 de nos relances humoristiques testées et (dés)approuvées. 🎁 (conseil : vole-les nous)
En utilisant cette technique, tu auras un certain nombre de personnes qui risquent de ne pas apprécier l’approche et qui vont répondre (très) défavorablement ; mais, il y aura aussi une poignée de profils qui répondront favorablement car tu auras réussi à capter leur attention. 🧠
C’est bien plus efficace que d’envoyer un énième message conventionnel et de n’avoir aucune personne froissée, mais aussi aucune personne intéressée.
👉🏻 Ce que l’on cherche à optimiser ici, c’est le nombre de réponses positives. On ne cherche pas à minimiser le nombre de réponses négatives. La nuance est fine, mais c’est très important.
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4) Bonne pratique n°4 : Règles d’écriture d’un bon message de prospection
Voici une liste exhaustive des règles d’écriture pour un bon message de prospection :
(conseils testés, et définitivement approuvés. ✔️)
🔵 Un bon message de prospection doit faire maximum 500 caractères.
🔵 Sois concis et efficace. Ne fais pas de phrases à rallonge, évite les adverbes ou toute forme de figure de style complexe qui donne à interprétation.
🔵 Ne dis pas “je” et “nous”, concentre-toi plutôt sur tes prospects, donc “tu” ou “vous” selon si tu vouvoies ou tutoies.
🔵 Ne donne pas ton prénom, nom et signature, toutes ces informations sont déjà présentes de façon évidente sur ton profil LinkedIn.
🔵 Personnalise tes messages pour les rendre plus humains. Utilise à minima la variable [firstname], éventuellement la variable [companyname]. Evite la variable [lastname] qui fait trop formelle.
🔵 Bannis la politesse. C’est un conseil digne d’une rupture de pattern, mais… c’est vrai.
Elle n’apporte rien, et chaque caractère doit être utilisé à bon escient pour servir l’un des 3 éléments de la structure de ton message (accroche, proposition de valeur, CTA).
🚫 Liste (non-exhaustive) des formules de politesse à proscrire :
Bien à vous.
Salutations.
Au plaisir de.
Cordialement.
Bonne journée.
Merci pour l’ajout.
Merci d’accepter mon invitation.
Je me permets de vous contacter.
J’aimerais rejoindre votre réseau.
Avez-vous reçu mon précédent message.
J’aimerais beaucoup rejoindre votre réseau.
Merci d’avoir accepté ma demande de connexion.
Je vous remercie d’avoir accepté la prise de contact.
Je voulais m’assurer que vous aviez bien reçu mon message.
Etc.
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5) Bonne pratique n° 5 : Adopte les codes du réseau
Les messages de prospection LinkedIn s’envoient via leur Messagerie Instantanée. On est pas sur un échange email, donc adapte les codes d’écriture à ce canal :
🔵 Pas de formalités.
🔵 Un message court, concis, qui va droit au but : ne t’étale pas.
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6) Template de vente pour tes messages de
prospection
Retrouve 6 templates de vente à copier-coller ici :
Conclusion
Félicitations tu es passé de novice à expert en messages de prospection B2B. Cours dégoter tes meilleurs deals 🎊
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En tant qu’experts en Lead Generation B2B (et tout particulièrement sur LinkedIn), on concentre (absolument) tout notre savoir sur notre chaîne Youtube. 📺
→ Plus d’un centaine de vidéos pour te faire passer de novice à maître jedi de la prospection.
Ne loupe pas l’occasion de devenir un jedi, va y faire un tour. (en plus, c’est gratuit)
A bientôt dans Supernova ☄️