7 astuces simples pour réussir ton lead nurturing
(H-15 / 30% SUR NOS ABONNEMENTS WAALAXY) 🎁) Temps de lecture : 8 mins - L'étape la plus cruciale du funnel de conversion
Salut toi 👋🏼
Super heureuse de te retrouver pour cette nouvelle édition de Supernova ☄️
J’espère que le contenu que tu lis est toujours adapté à tes besoins et que globalement tu aimes ce que je t’envoie. Que ce soit le cas ou non, laisse-moi un petit commentaire pour me dire ce que tu en penses en bas de cette édition 🔽
On commence 🧑🏼🚀
Aujourd’hui
👽 C’est le Black Thirst’Day chez Waalaxy
🫂 Comment réussir ton lead nurturing grâce à ces 7 astuces simples ?
🎁 Bonus de l’édition
👽 Black Thirst’Day chez Waalaxy
Des utilisateurs Waalaxy génèrent +100K par mois grâce à notre outil.
Pourtant, 80% de nos utilisateurs ont un taux de réponse <15%.
Pour une raison simple : ils sont mal formés à la prospection.
En 3 ans, on a eu le temps d’analyser les campagnes de nos +150K utilisateurs.
Ce qu’on en retient ?
Ils qualifient mal leurs prospects.
Ils ont des lacunes en prospection.
Ils envoient des messages sans fond et robotiques.
Ils frappent à toutes les portes dans l’espoir que quelqu’un leur réponde.
Ils cherchent avant tout à vendre (dès le premier message) et non pas à créer du lien.
Alors qu’avec Waalaxy, passer de 15 à +50% de réponse est un jeu d’enfants.
Comment ?
Les fondateurs l’ont expliqué hier pendant un live de 45 min, 100% gratuit, pour t’apprendre à prospecter correctement sur LinkedIn et x2 tes taux de réponse.
Tu y découvriras :
Les 5 meilleures pratiques qui font qu’un message de prospection convertit.
Comment gagner 4 heures / semaine grâce une messagerie sous stéroïdes.
Comment construire une liste de prospects pertinente à 95% en 5 min.
Comment utiliser l’IA pour x2 le nombre de prospects à contacter.
Comment laisser l’IA écrire tes messages directement à ta place.
Quelle est LA meilleure campagne à mener sur LinkedIn.
(La regarder va te permettre de doubler tes ventes.)
BONUS : pour fêter l’arrivée de l’été et les 3 ans de Waalaxy, on t’offre -30% sur tous nos plans annuels demain pendant 24h seulement.
C'est valable sur :
Le passage d’un plan mensuel ou trimestriel vers un plan annuel.
L’achat de crédits d’Email Finder.
L’ajout de seats dans ta Team.
L’achat de tout nouveau plan.
L’achat de l’Inbox.
En gros, tout ce que tu peux acheter, à condition que ce soit une souscription annuelle 😁
Ça n’arrive qu’une fois par an, alors prépare ta carte bleue.
🫂 Comment réussir ton lead nurturing grâce à ces 7 astuces simples ?
Intro
Dans un monde où l'attention des consommateurs est plus fragmentée que jamais, le lead nurturing s'impose comme une stratégie essentielle pour toute entreprise qui cherche à maximiser l'efficacité de ses efforts marketing.
Son objectif : transformer tes prospects en clients. 🎯
Lead Nurturing : kézako ?
Le lead nurturing, c’est un processus stratégique qui consiste à développer des relations avec les prospects à chaque étape du tunnel de vente et à travers chaque point de contact. 📩
Cette méthode va au-delà de la simple génération de leads : elle vise à informer et à engager le prospect par des interactions ciblées, ce qui a pour but d’augmenter la probabilité de conversion en client. ♻️
Contrairement à la génération de leads, qui se concentre sur la capture de l'intérêt initial, le lead nurturing travaille à cultiver cet intérêt dans une relation durable. 🔄
Le lead nurturing s’inscrit dans une stratégie d’Inbound Marketing. 🌬️
L'Inbound Marketing est une approche marketing qui vise à attirer des
prospects vers nous, via la création de contenus, par exemple.
🆚 Il s'oppose à l'Outbound Marketing qui vise à aller chercher de
nouveaux prospects via des campagnes de publicités Ads par exemple.
Découvre le Guide complet sur l’Inbound Marketing, en cliquant ici.
Le nurturing s’inscrit parfaitement dans cette approche puisqu’il va falloir réussir à envoyer les bons contenus, au bon moment, afin de convertir tes prospects en clients.
Le lead nurturing sert à fidéliser tes clients existants, mais aussi et
surtout à la conversion de nouveaux.
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Pourquoi le Lead Nurturing est-il nécessaire dans ton tunnel de vente ?
C’est une étape qui est souvent occultée ou pas très bien développée dans un tunnel de vente, pourtant c’est l’une des plus essentielles. ⤵️
🟣 Augmentation du ROI :
Le nurturing permet de maintenir l'engagement de tes prospects, ce qui augmente les chances de conversion et améliore le retour sur investissement des campagnes marketing.
En effet, les entreprises qui excellent dans le lead nurturing génèrent 50% de ventes en plus à un coût inférieur de 33%.
🟣 Amélioration de la relation client :
En fournissant un contenu pertinent et personnalisé, tu bâtis une relation de confiance avec tes prospects, ce qui est crucial pour convertir les leads en clients fidèles.
🟣 Réduction des coûts d'acquisition :
Le nurturing aide à mieux convertir les leads existants, ce qui va venir réduire la nécessité et le coût d'acquérir de nouveaux leads.
Le coût d'acquisition d'un nouveau client peut être de 5 à 25 fois plus élevé que
celui nécessaire pour conserver un client existant.
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Les différents types de Lead Nurturing
Il existe différents moyens de “nourrir” ton prospect pour le convertir, ou ton client pour le fidéliser davantage ⤵️
🟠 Les emails Marketing :
Cela peut être des emails transactionnels ou des emails relationnels.
En effet, tu peux nourrir tes prospects en envoyant des emails personnalisés basés sur les actions que tes prospects ont effectuées sur ton site. Cela garantit que le message est pertinent et arrive au moment opportun. 📩
Par exemple : un prospect a visité la page de capture où ton ebook pouvait être téléchargé, mais il ne l’a pas fait. Tu pourrais faire une campagne d’e-mails avec du contenu pertinent / avec des questions dans le but de faire télécharger ton ebook à ce prospect.
Cela pourrait aussi être un email de relance de panier abandonné avec un code promo. 🧺
🟠 Le Content Marketing :
Fournis des informations qui répondent aux questions des prospects ou qui les aident à résoudre leurs problèmes, pour les motiver dans leur décision d'achat.
Par exemple : Un prospect qui n’achète pas un produit suite à sa période d’essai. Nourris-le de contenu pertinent (via un lead magnet par exemple) pour lui faire comprendre que cet outil répond à une douleur qu’il a. Motive-le à passer à l’action.
🟠 Le Social Media Engagement :
Utilise les réseaux sociaux pour dialoguer directement avec tes prospects, leur fournir un soutien et partager du contenu qui les intéresse.
Par exemple : des stories instagram qui répondent à des questions sur ton produit ou ton service, des DMs personnalisés, etc.
🟠 L’automatisation :
Implémente des outils d'automatisation pour envoyer des messages personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs. Ca assure une interaction pertinente sans intervention manuelle continue.
Par exemple : Mailchimp permet de créer des scénarios qui automatisent l’envoi d’emails selon des critères et des déclencheurs donnés pour ne pas laisser filer un seul prospect.
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7 astuces simples pour réussir ton lead nurturing
🟣 Astuce 1 : Personnifier les envois d’emails
Le marketing n’est plus transactionnel, il est relationnel.
On veut construire des relations avec les marques que l’on aime, et non être harcelés d’emails promotionnels en permanence.
Pour ce faire, un petit hack tout simple :
→ Envoie tes emails marketing non pas de la part de l’entreprise, mais de la part de quelqu’un dans l’entreprise.
Chez Waalaxy par exemple, nos emails marketing ne sont pas envoyés par “Waalaxy” mais par “Margot de chez Waalaxy 👽” avec une photo d’elle et un contenu qui est totalement humanisé et incarné par une vraie personne.
Ce petit hack tout simple a pour effet de créer un attachement plus important et de créer une relation avec quelqu’un.
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🟣 Astuce 2 : Jouer sur l’effet-liste
L’effet-liste a pour objectif d’obliger tes prospects à lire tous tes emails.
→ Cela consiste à simplement ajouter un “1/6” dans l’objet du premier email, puis, “2/6” dans le deuxième objet d’email, etc.
Cela va créer un effet de série. 🔗
On n’aura pas envie de rater un email puisqu’il fait partie d’une chaîne d’envois qui se suivent. À l’image d’une série Netflix avec des épisodes, on ne regarderait pas l’épisode 3 avant le 2, de peur d’avoir rat des informations qui nous permettent de l’appréhender..
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🟣 Astuce 3 : Prévenir tes prospects que tu vas envoyer d’autres emails
Et c’est game-changer. Ton prospect s’est inscrit à un formulaire pour recevoir le ebook que tu proposes, tu lui envoies par email. Une fois qu’il l’a téléchargé, il ne s’attend pas à recevoir d’autres emails de ta part.
Le faire sans l’avoir prévenu pourrait le conduire à te considérer comme un spammeur. Tes efforts précédents seront perdus. 🥀
→ Dans le premier email que tu envoies, fais savoir à ton prospect que tu comptes lui en envoyer d’autres dans le cadre d’une mini-formation gratuite à la prospection par exemple. Ce faisant, ton prospect sera simplement content de recevoir des emails qui lui apporte de la valeur gratuitement. (et non des emails de vente)
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🟣 Astuce 4 : conclure tes emails avec un CTA
→, A la fin de chaque email dans lequel tu as donné de la valeur gratuitement à ton prospect, ajoute un bouton qui lui permettra de passer à l’action. En l'occurrence, l’inviter à télécharger gratuitement l’outil Waalaxy.
Le but ici est de réduire les frictions. En effet, un prospect intéressé par l’outil qui ne trouve pas facilement où et comment y accéder aura tendance à se désengager complètement et à laisser tomber. Tous tes efforts précédents auront été faits en vain.
(Re)découvre notre édition dédiée ici : 3 astuces pour créer des CTAs qui convertissent
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🟣 Astuce 5 : Envoyer un email optionnel en cas de non-réouverture d’un email
Concernant notre lead magnet, beaucoup de prospects laissent leur email pour recevoir l’ebook (et donc, marquent leur intérêt) sans pour autant ouvrir l’email. Il peut être tombé dans les spams, ou ils souhaitent le lire plus tard pour finalement ne jamais l’ouvrir.
→ Relance ces mêmes prospects avec un second email pour être sûr qu’ils ne passent pas à côté de la valeur que tu voulais leur délivrer.
Dans le cas de Waalaxy, on a noté que 25% de ces prospects ouvraient ce second email, sans ouvrir le premier, ce qui nous permet de récupérer des prospects qu’on aurait pu perdre.
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🟣 Astuce 6 : Optimise le rythme d’envoi de tes emails
Si tu envoies des emails tous les jours → tu seras considéré comme un spammeur.
Si tu as envoyé des emails toutes les 2 semaines → l’intervalle entre chaque email sera trop éloigné pour maintenir la relation.
→ Un email tous les 2 à 4 jours est un bon rythme pour ne pas harceler tes prospects tout en restant dans leur tête pour construire une relation.
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🟣 Astuce 7 : Adapte le copywriting de tes emails à ta cible
On a souvent associé le B2B à l’ennuyeux. Trop lisse, trop formel, trop lustré.. Essaie de démarquer tes emails via un copywriting plus fun, plus décalé.
Dans nos emails typiquement, on tutoie, on a un ton plutôt friendly, on demande des nouvelles à nos prospects : on essaie de leur parler comme si on les connaissait pour construire une vraie relation avec eux.
Bonus 🎥
Découvre :
⇨ Comment réussir son Lead Nurturing en quelques étapes,
⇨ Comment construire un lead magnet qui convertit,
⇨ Comment construire un bon tunnel de conversion,
⇨ L’extra-mile pour inciter à la conversion,
Dans la masterclass de Colas, le docteur de notre landing page et le responsable de notre tunnel de conversion chez Waalaxy.
Découvre ça ici ⤵️
J’espère que cette édition t’a plu ! 🫶🏼
→ Tu as des choses à ajouter ?
→ Tu as des retours à nous faire ?
→ Tu as des suggestions de sujets pour une future édition ?
N’hésite pas à m’en faire part en commentaire juste en-dessous 👇🏼
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À bientôt dans Supernova ☄️
Je suis plus branché PhantomBuster pour ma prospection LinkedIn. Mais bien d’aller plus loin sur Walaaxy et le coupler avec du mail.
yeah