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→ Si tu as raté la dernière édition, on a parlé de comment ne pas perdre ton prospect : 6 moments critiques où agir (et comment le faire sans forcer).
Aujourd’hui
→ Top 7 des outils IA pour convertir plus avec moins d’efforts
1) Outreach.io
🔹 Explication :
C’est une plateforme de sales engagement qui automatise la prospection multicanale (emails, appels, LinkedIn) et le suivi des opportunités.
L’IA va identifier les prospects à haut potentiel, va personnaliser les séquences et recommander l’action la plus pertinente à chaque étape du cycle de vente. 🔄
🔹 Application concrète :
Une équipe B2B SaaS l’utilise pour lancer des campagnes d’emails séquencés : les prospects reçoivent automatiquement cinq messages répartis sur trois semaines, avec relances d’appels et rappels LinkedIn. Les meilleurs “opened” et “replied” sont remontés en priorité pour un suivi humain.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Payant (pas de version gratuite ; démo et essai possible).
🔗 https://www.outreach.io
2) Gong.io
🔹 Explication :
C’est un solution de conversation intelligence qui enregistre, transcrit et analyse automatiquement tes appels, réunions, ou autres. L’IA repère les signaux d’achat, les objections récurrentes, les questions, les potentiels freins, et va comparer tes meilleures pratiques pour améliorer le pitch de tes équipes.
🔹 Application concrète :
Le manager sales écoute chaque semaine le résumé des calls des top-performers pour identifier les tournures de phrases qui closent le plus, puis partage ces “best practices” à tout le plateau via des playbooks interactifs.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Payant (pas de version gratuite ; démo sur demande).
🔗 https://www.gong.io
3) HubSpot Sales Hub
🔹 Explication :
Bon, on connait déjà tous Hubspot, mais ils ont tellement d’outils intégrés que t’as pu passer à côté de certains, laisse-moi te présenter celui-ci. Il propose séquences d’emails automatiques, tracking de chaque interaction, notifications en temps réel et reporting IA pour prévoir les revenus et détecter les opportunités à risque.
🔹 Application concrète :
Un business developer B2B implémente un workflow qui déplace automatiquement un lead de “Nouveau” à “Qualification” dès qu’il ouvre deux emails ou clique sur un lien, puis déclenche une notification Slack au responsable.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Freemium (CRM de base gratuit ; Sales Hub Starter & Pro payants pour IA avancée et fonctionnalités d’automatisation).
🔗 https://www.hubspot.fr/products/sales
4) Crystal
🔹 Explication :
C’est un outil d’analyse de personnalité qui se base sur les données publiques (LinkedIn, blogs, etc.) pour dresser le profil DISC* ou Ennéagramme* de tes prospects, et te suggère le ton, le style et les arguments les plus efficaces pour les convaincre.
💡 Profil DISC* ou Ennéagramme* : kézako ?
Ce sont deux méthodes de classification des personnalités qui aident à mieux comprendre nos comportements, motivations & façons de communiquer.
🔹 DISC
- Se base sur quatre grands styles de comportement :
1. D(Dominance) : direct, orienté résultat
2. I(Influence) : sociable, enthousiaste
3. S(Stabilité) : calme, à l’écoute
4. C(Conformité) : méthodique, attentif aux détails
- Objectif : adapter son discours et son approche selon le style dominant de son interlocuteur (ex. : être plus factuel avec un « C », plus chaleureux avec un « I »).
🔹 Ennéagramme
- Identifie neuf types de personnalité, chacun défini par une motivation profonde et une peur centrale (ex. : le Type 3 “Le Performant” cherche à réussir et craint l’échec).
- Permet de comprendre non seulement **quoi** fait une personne, mais aussi **pourquoi** elle agit ainsi et comment elle peut évoluer (trajectoires de développement ou de stress).
🔹 Application concrète :
Avant un rendez-vous, un commercial consulte le profil Crystal du prospect et adapte sa présentation et son discours pour mettre en avant les bénéfices qui résonnent le mieux avec son style (p. ex. : orienté données vs orienté relations).
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Freemium (analyse limitée gratuite ; abonnements payants pour usage illimité et intégrations CRM).
🔗 https://www.crystalknows.com
5) Lavender
🔹 Explication :
Un assistant-coach IA dédié à la rédaction d’emails de vente : il évalue en temps réel ton message (structure, ton, lisibilité), note sa probabilité d’ouverture et de réponse, et propose des optimisations (objet, accroche, call-to-action).
🔹 Application concrète :
Un commercial importe son brouillon d’email dans Lavender, ajuste l’objet pour augmenter le score d’ouverture de 68 % à 83 %, puis envoie directement via l’extension Gmail avec les suggestions intégrées.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Freemium (fonctionnalités basiques gratuites ; plan payant pour analyse illimitée et intégrations CRM).
🔗 https://www.lavender.ai
6) Fireflies.ai
🔹 Explication :
C’est un assistant de réunion IA qui se connecte à Zoom, Teams, Google Meet, etc., pour enregistrer, transcrire et générer automatiquement un résumé des points-clés et des actions à mener, avec horodatage et recherche par mot-clé.
🔹 Application concrète :
Après chaque webinaire de démo produit, l’équipe marketing diffuse le résumé Fireflies aux participants, avec les “next steps” personnalisés, sans que le commercial ait à rédiger un seul mot.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Freemium (plan Basic gratuit à 800 minutes de transcription/mois ; Pro payant pour usage illimité et IA avancée).
🔗 https://www.fireflies.ai
7) InsightSquared
🔹 Explication :
Cet outil regroupe toutes tes données clients et tes chiffres de vente au même endroit. Il génère des graphiques et des tableaux clairs pour que tu puisses voir en un coup d’œil l’état de ton activité. 📈
En se basant sur tes performances passées, il estime la probabilité de tes futures ventes. Enfin, il te suggère des actions concrètes à mener—comme relancer tel prospect ou ajuster ta stratégie—pour t’aider à vendre plus et mieux.
🔹 Application concrète :
Chaque fin de mois, le directeur commercial consulte le tableau de bord InsightSquared pour détecter les deals à risque (faible activité, engagement client faible) et agir proactivement avant clôture du trimestre.
🔹 Modèle (gratuit / payant / freemium) :
Payant (sur devis, pas de version gratuite).
🔗 https://www.insightsquared.com
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