3 boîtes, 1 stratégie marketing unique

Temps de lecture : 7 mins - Ces boîtes ont révolutionné le marketing moderne (conseil : copie-les)

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Aujourd’hui

🔥 Contenu de la semaine

📟 Je te présente 3 boîtes qui ont adopté une stratégie marketing unique

🔥 Contenu de la semaine

L’incroyable parcours de Jerry Murrell.

On lui a dit qu’il était tellement mauvais à l’école qu’il finirait par vendre des burgers.

Résultat ? Il a fondé Five Guys. 🍔

📟 3 entreprises qui ont révolutionné le marketing

Intro

Jeux Olympiques de 1968. Dick Fosbury, athlète de saut en hauteur va complètement bouleverser le monde de l’athlétisme. 🏋🏻‍♀️

Alors que la technique classique de ce sport impliquait de passer la barre d'abord avec le ventre ou le dos, Fosbury introduit une méthode radicalement nouvelle : il tourne son dos à la barre, passe la tête la première et retombe sur le dos. Il fait le record.

Sauf que cette technique qui, jusque-là inconnue au bataillon, va susciter tellement de confusion que l’athlète va d’abord être disqualifié par les juges.

Sauf que le règlement n’interdit en aucun cas ce type de méthode.

Il sera médaillé d’or ce jour-là. 🥇

Depuis ? C’est la seule technique qui est utilisée par les sauteurs professionnels.

En business aussi, on aime les stratégies qui marchent et qui ont fait leur preuve. On trouve une bonne méthode, l’une de celles utilisées par tout le monde, et on s’y tient.

Mais parfois, il y a des boîtes qui décident de sortir du lot et de secouer un peu les choses pour faire naître du nouveau. De faire une Dick Fosbury.

Car certaines entreprises ne suivent pas les tendances, elles les créent.

Aujourd’hui, je te présente 3 entreprises qui ont pris des risques avec des stratégies marketing pas comme les autres.

🟣 Tesla a dit non aux millions habituellement dépensés en pub, misant sur le pouvoir du bouche-à-oreille et des réseaux sociaux.

🟣 Dove, avec sa campagne "Real Beauty", a changé la façon dont on parle de beauté, en mettant en avant la vraie diversité.

🟣 GoPro a transformé chaque client en porte-parole, en utilisant les vidéos capturées par leurs utilisateurs pour promouvoir leurs caméras.

Ces marques montrent que penser différemment peut non seulement fonctionner, mais aussi pousser tout un secteur à revoir ses classiques. Pour savoir comment elles ont fait, lis la suite. 👇🏼

Ces boîtes qui ont révolutionné le marketing traditionnel

• Tesla : le marketing sans publicité classique

Tesla, sous la direction d'Elon Musk, a adopté une approche non conventionnelle en ne dépensant pratiquement rien en publicité traditionnelle.

La première stratégie marketing de Tesla, qui a grandement contribué à son image de marque et à son succès initial, était unique dans l'industrie automobile. 🚗

Plutôt que de suivre le modèle habituel de concessionnaires automobiles indépendants, Tesla a choisi d'ouvrir des espaces de vente au détail dans des centres commerciaux à fort trafic.

Cette approche novatrice avait plusieurs objectifs et avantages clés :

🟠 La localisation et la visibilité :

En s'installant dans des centres commerciaux fréquentés, Tesla a pu atteindre un large public qui ne serait peut-être pas entré dans une concession automobile traditionnelle. Ces emplacements hautement visibles ont permis à Tesla de présenter ses produits innovants, tels que le Model S lors de son lancement, à un public diversifié qui faisait ses achats habituels.

🟠 L’expérience client :

Les showrooms de Tesla dans les centres commerciaux offrent une expérience très différente de celle d'une concession traditionnelle.

Les visiteurs peuvent explorer les voitures dans un environnement détendu et sans pression, sans vendeurs agressifs. Les clients potentiels peuvent apprendre sur les voitures électriques grâce à des spécialistes Tesla, qui fournissent des informations et répondent aux questions de manière informative plutôt que commerciale.

🟠 Le contrôle de la marque :

En contrôlant l'environnement de vente, Tesla a pu maintenir une image de marque cohérente et de haute qualité. Chaque aspect de l'expérience client, de la disposition du showroom à l'interaction avec le personnel, a été soigneusement conçu pour refléter les valeurs et l'innovation de Tesla.

🟠 L’éducation et l’engagement :

Ces espaces permettent non seulement de vendre des voitures, mais aussi d'éduquer le public sur les avantages des véhicules électriques et sur la technologie de Tesla.

En plaçant ses produits à côté de magasins de détail réguliers, Tesla a démystifié la technologie des voitures électriques et a renforcé l'intérêt et l'acceptation des consommateurs.

🟠 La stratégie de vente directe :

Tesla utilise un modèle de vente directe, proposant des voitures directement aux consommateurs plutôt que par l'intermédiaire de concessionnaires franchisés. Cela leur permet non seulement de contrôler complètement l'expérience de vente, mais aussi d'éviter les conflits souvent présents dans le réseau traditionnel de concessionnaires, qui peuvent être moins enclins à vendre des véhicules électriques.

Cette première stratégie complètement novatrice n’a été que le début d’une longue série de techniques qui ont érigé Tesla au rang d’incontournable :

🟣 Lancements de produits spectaculaires :

Tesla a fait des événements de lancement de nouveaux modèles des spectacles à part entière, utilisant la personnalité charismatique de son PDG, Elon Musk, pour capturer l'attention des médias et du public.

🟣 Programme de parrainage :

Tesla a mis en place un programme de parrainage qui récompensait les propriétaires existants pour avoir recommandé Tesla à de nouveaux acheteurs. Les récompenses incluaient des avantages exclusifs, comme des mois gratuits de recharge Supercharger ou des invitations à des événements spéciaux. Ce programme a encouragé la communauté Tesla à s'engager activement dans la promotion de la marque.

🟣 La médiatisation d'Elon Musk :

Elon Musk lui-même est un élément central de la stratégie marketing de Tesla. C’est la force de son Personal Branding.

Son utilisation active des réseaux sociaux, notamment Twitter, pour partager des mises à jour, des idées et même des interactions avec les clients, crée un sentiment de proximité et de transparence avec la marque. Ses tweets influencent la perception publique et ont souvent un impact direct sur le cours de l'action de l'entreprise.

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• Dove : le marketing du réalisme et de bien-être

Dove s’est attaqué aux diktats de la beauté en lançant sa campagne "Real Beauty". 💄

🎯 L’objectif ? Défier les stéréotypes traditionnels de la beauté et promouvoir une vision plus inclusive et réaliste.

Cette campagne visait non seulement à changer la perception de la beauté chez les femmes, mais aussi à impacter positivement leur confiance en elles et leur estime de soi.

Cette campagne a résonné avec une vérité universelle qui était rarement abordée dans l’industrie de la beauté.

Au diable les mannequins squelettiques des magazines, les peaux retouchées dans les publicités télévisuelles, les rides ou les formes gommées par les outils de retouches : Dove a joué sur l’authenticité. Et ça a été un vrai catalyseur de reconnaissance et de confiance de la part de ses consommatrices.

Quelques points supplémentaires du pourquoi ça a fonctionné ?

🟠 Promotion de la diversité corporelle :

Dove a délibérément choisi des femmes de toutes formes, tailles, et origines ethniques pour ses publicités, rompant avec les clichés habituels de la beauté féminine. Cette inclusivité a non seulement élargi l'audience de Dove, mais a également aidé la marque à se positionner comme une alliée dans la lutte contre les stéréotypes de beauté.

🟠 Engagement social et éducatif :

La marque a étendu son impact au-delà des campagnes publicitaires en lançant des initiatives éducatives, telles que le projet "Dove Self-Esteem", destiné à améliorer l'estime de soi chez les jeunes filles. Ces programmes ont renforcé l'image de Dove en tant que marque socialement responsable et engagée dans le bien-être de ses consommatrices.

🟠 Contenu généré par les utilisatrices :

En encourageant les femmes à partager leurs propres histoires et expériences avec la beauté réelle, Dove a utilisé les réseaux sociaux pour permettre à ses clientes de devenir des ambassadrices de la marque. Cette approche a créé un sentiment de communauté et d'authenticité autour de Dove. C’est le pouvoir du marketing d’influence dont on a parlé dans une précédente édition. (et qu’on va aborder avec l’entreprise qui suit)

🟠 Impact sur l'industrie :

La campagne "Real Beauty" n'a pas seulement profité à Dove ; elle a également poussé d'autres marques de beauté à revoir leur approche de la beauté dans la publicité. Dove a prouvé que la promotion d'une image positive du corps pouvait également être profitable, incitant ainsi l'industrie à suivre cette voie.

Aujourd’hui plus que jamais, les femmes veulent pouvoir s’identifier à des personnes qui leur ressemblent et cherchent de l’authenticité.

La plupart des marques ont désormais compris ces enjeux et ont alors adapté leurs publicités et stratégies de marketing. Tout ça, grâce à la campagne initiale de Dove.

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• GoPro : l’UGC ou le contenu généré par les utilisateurs

GoPro a révolutionné le marketing en exploitant la puissance du contenu généré par les utilisateurs. (appelé aussi “l’UGC)

Au lieu de se concentrer uniquement sur des publicités traditionnelles, GoPro a encouragé ses clients à partager leurs propres aventures capturées avec ses caméras sur les réseaux sociaux.

Découvre dans cette édition : “Comment l'UGC est devenu le nouveau marketing d'influence ?” 📸

Cette stratégie a eu des conséquences ultra-positives :

🟣 Mettre en avant les produits de GoPro et donc leurs bénéfices (robustesse, possibilité de filmer sous l’eau, sans les mains ou en pleine montagne...).

🟣 Transformer chaque client en ambassadeur de la marque.

🟣 Créer une image de marque dynamique et authentique profondément ancrée dans les valeurs de l’entreprise (l’aventure, la découverte..).

🟣 Créer une communauté de passionnés de sports extrêmes, d’aventures, avides de partager leurs exploits et expériences.

C’est ce positionnement unique qui a favorisé une forme de marketing très puissante : le bouche-à-oreille digital. 🧏🏼

Pourquoi cette campagne marketing a fonctionné ?

🟠 Authenticité du contenu :

Les vidéos et photos partagées par les utilisateurs sont perçues comme plus authentiques et fiables que les publicités traditionnelles. Ce contenu réel a aidé GoPro à établir une confiance avec son audience, montrant les capacités de ses caméras dans des conditions réelles d'utilisation.

🟠 Engagement des utilisateurs :

En permettant aux utilisateurs de partager leur contenu, GoPro a encouragé une participation active, ce qui a augmenté l'engagement envers la marque. Les utilisateurs deviennent non seulement des clients, mais aussi des créateurs de contenu et des promoteurs de la marque.

🟠 Création de communauté :

Comme on l’a dit juste au-dessus, GoPro a réussi à rassembler une communauté passionnée autour de ses produits, ce qui renforce l'identité de marque de GoPro.

GoPro a été l'une des premières marques dans le secteur de l'électronique et des équipements sportifs à utiliser le contenu généré par les utilisateurs comme élément central de sa stratégie marketing.

Ce que tu dois retenir de cette édition :

🤪 Une bonne méthode le devient uniquement quand qqun d’assez fou pour y penser la met en place.

Autrement dit, ces marques ont osé sortir des sentiers battus, essayer quelque chose pour se distinguer.

C’est clairement cette différenciation qui leur a permis de trouver un fort positionnement dans leur secteur et d’être connues par le public. ✨

On avait parlé de la nécessité de se faire remarquer pour se démarquer dans l’édition “10 leçons marketing à retenir de 3 TEDx”, pour la (re)lire, clique ici.

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